Hilfe
Website gehackt: was jetzt zu tun ist
Auf Ihrer Website stehen fremde Inhalte, Besucher landen woanders, oder Google warnt vor Ihrer Seite? Das trifft auch kleine Betriebe und Vereine. So gehen Sie vor.
Sofort
- Sagen Sie Ihrem Hoster oder Ihrer Website-Betreuung Bescheid.
- Nehmen Sie die Seite, wenn möglich, vom Netz oder schalten Sie sie in den Wartungsmodus.
- Sichern Sie den jetzigen Stand und die Protokolle, bevor Sie etwas ändern. Sie können als Beweis dienen.
Aufräumen
- Ändern Sie alle Zugänge: Verwaltung der Website, Hosting, FTP und Datenbank.
- Spielen Sie ein sauberes Backup von vor dem Angriff zurück oder entfernen Sie alles Fremde.
- Schließen Sie die Lücke: Aktualisieren Sie System, Erweiterungen und Vorlagen und entfernen Sie, was Sie nicht brauchen.
Warnung bei Google
- Prüfen Sie in der Google Search Console den Bericht „Sicherheitsprobleme“.
- Beantragen Sie dort erst eine Überprüfung, wenn alles behoben ist. Bei gehacktem Spam kann das einige Wochen dauern.
Melden
- Erstatten Sie Anzeige über die Onlinewache Schleswig-Holstein. Unternehmen, Behörden und Verbände erreichen die Zentrale Ansprechstelle Cybercrime unter 0431 160 42727.
- Waren Kundendaten oder andere personenbezogene Daten betroffen, ist die Datenschutzaufsicht in der Regel binnen 72 Stunden zu informieren (Art. 33 DSGVO).
Quellen und weitere Hilfe
- Google: Bericht „Sicherheitsprobleme“ (öffnet in neuem Tab)
- Google: Überprüfung beantragen (öffnet in neuem Tab)
- Polizei: Zentrale Ansprechstellen Cybercrime (öffnet in neuem Tab)
- Onlinewache Schleswig-Holstein (öffnet in neuem Tab)
Stand: 4. November 2026
Persönliche Hilfe
Sie kommen nicht weiter?
Silvra sitzt in Dithmarschen. Schreiben Sie uns, was passiert ist. Wir lesen jede Meldung persönlich, helfen Ihnen, die Lage einzuordnen, und kommen nach Absprache auch zu Ihnen. Eine feste Reaktionszeit können wir nicht zusagen.